| QUÉ SE HACE |
QUIÉN LO HACE |
REGISTRO |
CÓMO LO HACE |
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Generar certificado de tiempo de servicios y salarios |
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Plataforma Humano en línea |
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El docente / Beneficiario solicita por la plataforma Humano en línea por el modulo Tramite de certificaciones su certificado laboral del tiempo de servicio, una vez aprobado podrá iniciar con su trámite de pensión. |
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Revisar y radicar la documentación en el aplicativo HUMANO EN LINEA. |
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Plataforma Humano en línea |
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El funcionario de la oficina de prestaciones sociales de la SEM revisa la completitud de la documentación cargada por el docente y realiza la radicación en "Humano en Línea" (plataforma de la Fiduprevisora) o en el caso contrario si la documentación está incompleta se le informa por la plataforma al solicitante. |
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Realizar sustanciación de la liquidación de la prestación para remitir a Fiduprevisora y esperar aprobación de esta. |
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Plataforma Humano en línea |
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El funcionario de Prestaciones Sociales del Magisterio de la SEM, realiza la liquidación a través de la Plataforma Humano en línea para validación por Fiduprevisora. |
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Base de Datos en el servidor de la oficina |
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El funcionario de Prestaciones Sociales del Magisterio de la SEM, actualiza la base de datos con todas las solicitudes con el fin de obtener un seguimiento y control. La base de datos se encuentra compartida para los funcionarios de la oficina de prestaciones sociales, para garantizar una atención ágil y eficaz. |
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Elaboración del proyecto de acto administrativo una vez sea devuelta la liquidación aprobada por Fiduprevisora.
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Proyecto Acto administrativo |
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Se proyecta Acto Administrativo y se remite a la Coordinadora para validación y asignación del proyecto a Fiduprevisora. |
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Revisión de proyecto Acto administrativo |
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Proyecto Acto administrativo |
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Se valida proyecto Acto y se remite a estudio a la Fiduprevisora |
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Revisión Jurídica del acto administrativo |
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Profesional Universitario
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Se revisa y se firma Acto Administrativo por Jurídico y secretaria para ser notificado al solicitante por la misma Plataforma |
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Notificación electrónica del acto al solicitante. |
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Plataforma Humano/Correo electrónico de notificación |
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Una vez se ha firmado la resolución de reconocimiento y/o negación, el Auxiliar de la SEM, realiza la notificación electrónica por la plataforma Humano esto en cuanto a las solicitudes de pensiones, en cuanto a las Reliquidaciones y ajustes de pensión son notificadas por la Oficina Jurídica a través de correo electrónico de acuerdo al formato de autorización anexo a la documentación inicial y remite copia del Acto Administrativo firmado y de la Notificación al funcionario de la oficina de Prestaciones Sociales del Magisterio. |
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Ejecutoria del acto administrativo |
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Acto administrativo y notificación/plataforma humana |
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Contra la resolución expedida procede el recurso de reposición, el cual debe interponerse por parte del solicitante dentro de los diez (10) días siguientes a la fecha de notificación, de conformidad con el artículo 76 de la Ley 1437 de 2011, ante la Secretaría de Educación Municipal, se procede por parte del funcionario competente a resolver el recurso en caso de que se presente.
En caso de que proceda el recurso, se remite el proyecto de acto administrativo que lo resuelve favorable o desfavorable a estudio ante la Fiduprevisora.
Si el docente no presenta Recurso por la plataforma humano en línea en cuanto a solicitudes de pensiones, se procede a solicitar a Soporte lógico cambiar el estado de la prestación y remitir para inclusión en nómina.
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(PLANILLA CONTROL PRÉSTAMO DE DOCUMENTO) |
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Organizar el expediente con la hoja de control para carpetas en archivo de gestión (PSI-SAM.FR-01 Versión 3), folia cada una de las hojas y las relaciona en la plantilla de control préstamo de documentos (PSI-SAM.FR-025 Versión 2.1), siguiendo el procedimiento establecido Actualización de hojas de vida. |
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